上線eHR系統(tǒng)已成為很多企業(yè)的選擇，但由于種種原因，上線過(guò)程難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，這就需要積極協(xié)商解決，推進(jìn)系統(tǒng)順利實(shí)施。那么實(shí)施中可能會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題，又可以有什么樣的解決方案呢？

其實(shí)一部分企業(yè)已經(jīng)早早地上線了eHR系統(tǒng)，但是原有的系統(tǒng)跟不上企業(yè)的發(fā)展，最終還是要不惜再次耗費(fèi)資金和精力更換新的系統(tǒng)，促使這部分企業(yè)更換系統(tǒng)可能有以下原因：

1、公司規(guī)模擴(kuò)張迅速，已經(jīng)集團(tuán)化運(yùn)作，但原有eHR系統(tǒng)靈活性和擴(kuò)展性較差，滿足不了總部對(duì)各子公司的監(jiān)管、查看、聯(lián)系作用，數(shù)據(jù)傳達(dá)不及時(shí)、麻煩。

2、原系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)生成報(bào)表，還是比較依賴人工，不利于HR、領(lǐng)導(dǎo)層隨時(shí)調(diào)取、查看，計(jì)算還容易出錯(cuò)。

3、原有操作系統(tǒng)陳舊，體驗(yàn)感差，無(wú)法實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，各業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)不互通，也無(wú)法與內(nèi)部現(xiàn)有的釘釘、OA、CRM、等系統(tǒng)打通，存在“信息孤島”。

4、規(guī)模擴(kuò)張，需求增多，原有系統(tǒng)無(wú)法滿足個(gè)性化功能訂制需求。

基于以上種種原因，許多企業(yè)都寧愿更換新的系統(tǒng)，但在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，也有可能會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題，需要積極去尋求解決方案。

內(nèi)部需求意見(jiàn)不統(tǒng)一，阻礙項(xiàng)目推進(jìn)：公司人力資源部門、IT部門、公司高層領(lǐng)導(dǎo)三者間的溝通參與不夠，沒(méi)有將各方需求事先統(tǒng)一起來(lái)，再轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)需求。等到具體實(shí)施的時(shí)候，才顯現(xiàn)各方需求沖突，實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)度受阻。

解決方案：建立專項(xiàng)小組統(tǒng)一溝通，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌需求，明確對(duì)接人，快速合理布局。

內(nèi)部重視程度不足，對(duì)信息化系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不足：上線eHR系統(tǒng)，并不是安裝個(gè)軟件那么簡(jiǎn)單，其中涉及對(duì)公司人力資源管理體系的重新梳理與規(guī)劃，包括設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程和分工，實(shí)現(xiàn)管理職能和技術(shù)系統(tǒng)的一體化。一些員工甚至管理層在實(shí)施前期，可能無(wú)法適應(yīng)業(yè)務(wù)流程再造，覺(jué)得似乎是在無(wú)形中增加工作量，所有一切都要在系統(tǒng)上記錄是件很麻煩的事，有些不滿情緒出現(xiàn)。

解決方案：與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行宣導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程再造的重要性，信息化不僅帶來(lái)了工作平臺(tái)和工作工具的變化，還帶來(lái)了工作方式和工作習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，從他們開(kāi)始，引導(dǎo)所有員工做好準(zhǔn)備。

培訓(xùn)力度不足，導(dǎo)致使用效率低：人力資源部門有些員工不重視接受eHR系統(tǒng)的相關(guān)培訓(xùn)，導(dǎo)致對(duì)系統(tǒng)使用操作不熟練，問(wèn)題遺留多，效率低，或因?yàn)椴皇煜ざ鴮?dǎo)致一些功能直接棄用。

解決方案：對(duì)eHR系統(tǒng)使用者加強(qiáng)培訓(xùn)，并制定考核檢查學(xué)習(xí)效果，完成好培訓(xùn)，工作開(kāi)展效率會(huì)提升很多，也才能真正實(shí)現(xiàn)eHR系統(tǒng)的價(jià)值

數(shù)據(jù)梳理與收集考驗(yàn)?zāi)托模?/strong>新上線系統(tǒng)，前期對(duì)于大量原始數(shù)據(jù)需要公司人力部門先重新梳理及收集，導(dǎo)入數(shù)據(jù)，工作量大且比較繁瑣，開(kāi)始會(huì)很不適應(yīng)。

解決方案：這個(gè)本來(lái)就是更換新eHR系統(tǒng)的目的所在，前期導(dǎo)入數(shù)據(jù)這個(gè)過(guò)程也是沒(méi)法避免的，耐心做好這一步即可。

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